Die Lieferzeit ist bei den Artikeln angegeben. An Werktagen versenden wir die Ware in der Regel noch am selben Tag. Nachfolgend die verschiedenen Optionen:

Lieferzeit bis 21:00 Uhr: Die Zustellung erfolgt dann am nächsten Tag. Nach 21:00 Uhr ist das ein Tag später. Am Wochenende findet kein Versand statt, daher ist der nächste Werktag der Versandtermin.

Lieferzeit 1-2 Tage : Die Lieferung erfolgt 1-2 Tage nach Bestellung. Am Wochenende findet kein Versand statt, daher ist der nächste Werktag der Versandtermin.

Lieferzeit 2-3 Tage: Die Lieferung erfolgt 2-3 Tage nach Bestellung. Am Wochenende findet kein Versand statt, daher ist der nächste Werktag der Versandtermin.

Zurückkehren

Rückgaben sind selbstverständlich möglich. Entspricht das Produkt nicht Ihren Erwartungen oder stimmt unerwartet etwas mit dem Produkt nicht? Dann können Sie Ihren Kauf selbstverständlich gemäß den geltenden Richtlinien zurückgeben.

Stimmt etwas funktionell mit dem Produkt nicht?

Sollte mit dem Produkt etwas nicht in Ordnung sein, möchten wir Sie vorab kontaktieren , damit wir gemeinsam mit Ihnen prüfen können, wie wir die Lieferung schnellstmöglich arrangieren können.

Was kann nicht zurückgegeben werden?

• Durch Gebrauch beschädigte Produkte.
• Produkte, die nicht für den vorgesehenen Zweck verwendet wurden.
• Produkte, die montiert wurden, bei denen im Vorfeld nicht klar war, dass das Produkt oder Teile nicht in Ordnung sind.

 

Wie hoch sind die Rücksendekosten?

• Für Sie als Kunde entfallen die Rücksendekosten, wenn Sie die von uns vorgeschlagenen und gelieferten Paketetiketten verwenden. Wenn Sie sich für die Nutzung eines anderen Anbieters entscheiden, steht Ihnen dies frei, die Kosten werden jedoch nicht erstattet
  
  

Wenn Sie etwas zurückgeben möchten, besuchen Sie unsere Rückgabeseite .

Abschreibungen

Für eine etwaige Wertminderung, die dadurch entsteht, dass Sie die Sache anders genutzt haben als im Ladengeschäft, können wir Ihnen Kosten in Rechnung stellen.

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich, per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Widerruf des Vertrags informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist, sondern auch über unsere E-Mail-Adresse erfolgen kann. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Das Muster-Widerrufsformular finden Sie hier: https://4goodz.nl/manuals/22-08-19%20Modelformulier%20herroepingsrecht%20%20Kopu.pdf <Hyperlink erstellen>

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle bis dahin von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens 14 Tage nach der Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns zurückzuerhalten. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Versandkosten nicht erstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie die ursprüngliche Transaktion getätigt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie sind pünktlich, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Ihren Lasten. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wann erhalte ich mein Geld zurück?

Haben Sie die Bestellung storniert oder zurückgesendet? Sie erhalten von uns zunächst eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Bestellung storniert wurde. Wenn Sie etwas zurückgegeben haben und es in unserem Lager eingetroffen ist, wird der Artikel überprüft, ob er den Rückgaberichtlinien entspricht. Anschließend erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail. Wir erstatten Ihnen dann den Betrag innerhalb der gesetzlichen Frist von 10 Tagen. Dies gilt für alle Zahlungsarten.